雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|彭程 編|孟帥

不久前剛剛達(dá)成盈利里程碑的B站，近日卻因卷入軟色情風(fēng)波“栽了跟頭”。

據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》，近日有網(wǎng)友反映，B站的“會(huì)員購(gòu)”板塊及裝扮商城中存在一些軟色情產(chǎn)品，包括動(dòng)態(tài)個(gè)性裝扮、二次元?jiǎng)勇洲k等。

這些產(chǎn)品裸露尺度較大，且未對(duì)未成年人的瀏覽、購(gòu)買設(shè)置太多限制，未成年人可輕易購(gòu)買。一時(shí)間，B站被再度推至輿論的風(fēng)口浪尖。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)不是B站首次在合規(guī)方面遭到質(zhì)疑。此前幾年時(shí)間，B站就曾多次因內(nèi)容邊界問(wèn)題受到監(jiān)管關(guān)注。

財(cái)務(wù)層面，2025年，B站首次實(shí)現(xiàn)年度盈利，全年錄得凈利潤(rùn)11.9億元。今年第一季度，公司延續(xù)去年的盈利態(tài)勢(shì)，再度斬獲2億元的凈利潤(rùn)。

值得注意的是，拆解B站的財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，增值服務(wù)和廣告業(yè)務(wù)撐起了公司絕大部分的營(yíng)收。

而此次深陷爭(zhēng)議的“會(huì)員購(gòu)”，歸屬B站的IP衍生品及其他業(yè)務(wù)板塊，但該板塊近年來(lái)的收入?yún)s在持續(xù)下滑。

值得注意的是，隨著B站用戶體量擴(kuò)張，投稿內(nèi)容總量持續(xù)激增，但公司內(nèi)容審核員工卻從2022年的3874人縮減至2025年的2624人，足足縮水超三成。

軟色情產(chǎn)品，滲入B站商城

5月28日，據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，近日有網(wǎng)友反映，B站“會(huì)員購(gòu)”板塊及裝扮商城中存在大量軟色情產(chǎn)品，部分為盲盒抽卡類產(chǎn)品。

據(jù)悉，這類產(chǎn)品涵蓋動(dòng)態(tài)個(gè)性裝扮、二次元?jiǎng)勇洲k等品類。盡管部分商品在封面展示中對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行打碼，但裸露尺度仍較大，不乏衣著暴露、動(dòng)作挑逗以及帶有性暗示意味的形象。

更令外界感到震驚的是，部分手辦甚至為穿著半透明泳裝的幼女體型角色，且刻意突出胸部和私密部位的細(xì)節(jié)刻畫。

相關(guān)生產(chǎn)商在另外一家手辦平臺(tái)上的簡(jiǎn)介赫然寫著“蘿莉才是一切，幼女賽高”，并在商品評(píng)論區(qū)直言該手辦是“小女孩”。

而在B站的裝扮商城，也不乏摻雜軟色情內(nèi)容的動(dòng)態(tài)個(gè)性裝扮套裝。這些動(dòng)態(tài)裝扮需要通過(guò)抽卡獲得，其中部分“大隱藏”“小隱藏”卡牌的卡面為穿著情趣裝扮、擺出挑逗姿勢(shì)的女性形象。

這些動(dòng)態(tài)裝扮套裝多為9.9元/抽，其中40抽必得隱藏款，400抽必得“大隱藏”款。持有卡牌越多，積分越高，高積分用戶還會(huì)登上“收藏家榜單”。

更具爭(zhēng)議性的是平臺(tái)對(duì)未成年人用戶的保護(hù)缺位，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者4月30日瀏覽多款含有軟色情內(nèi)容的動(dòng)態(tài)裝扮套裝時(shí)，詳情頁(yè)面“玩法規(guī)則”顯示有“無(wú)年齡限制”字樣。

針對(duì)前述情況，經(jīng)濟(jì)參考報(bào)記者于4月30日向中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào)。五一假期結(jié)束后，記者再瀏覽同一頁(yè)面時(shí)發(fā)現(xiàn)，“無(wú)年齡限制”的標(biāo)注已被刪除。

而在購(gòu)買環(huán)節(jié)，B站的付款頁(yè)面雖然嵌入了“支付即表示同意《嗶哩嗶哩電商平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議》”的小字提示，該協(xié)議中雖包含未成年人條款，但既無(wú)需用戶強(qiáng)制閱讀，也無(wú)需勾選確認(rèn)，可直接付款完成交易。

至于未成年人模式的執(zhí)行效果，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》稱，在未成年模式下，B站的“會(huì)員購(gòu)”板塊不會(huì)顯示，動(dòng)態(tài)裝扮套裝可以瀏覽封面圖但無(wú)法使用功能。

不過(guò)，一名未成年人用戶透露，她和同學(xué)的賬號(hào)都是用自己身份認(rèn)證，購(gòu)買上不存在任何限制。對(duì)于付款頁(yè)面的協(xié)議小字，她表示從沒(méi)注意過(guò)。

北京瀛和（廣州）律師事務(wù)所律師韋冠杰表示，軟色情泛指那些不直接赤裸描繪色情行為，但通過(guò)挑逗、暗示來(lái)激發(fā)聯(lián)想的“擦邊”內(nèi)容。

韋冠杰進(jìn)一步指出，這類內(nèi)容明顯違背社會(huì)公序良俗，游走在法律的邊緣，隱蔽性較強(qiáng)，能潛移默化地影響人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，尤其是尚未完全發(fā)育成熟的未成年人，過(guò)早接觸此類內(nèi)容將嚴(yán)重影響其身心健康與未來(lái)成長(zhǎng)。

備受未成年人追捧的B站，曾多次受到監(jiān)管關(guān)注

在B站的投資者關(guān)系網(wǎng)站上，公司自詡為“中國(guó)年輕一代的標(biāo)志性品牌及領(lǐng)先的視頻社區(qū)”，并稱其“使命是豐富中國(guó)年輕人的日常生活”。

作為多元興趣的重要聚集地，B站持續(xù)以高質(zhì)量?jī)?nèi)容和獨(dú)特的社區(qū)體驗(yàn)贏得年輕用戶的廣泛認(rèn)同。

這一趨勢(shì)也充分體現(xiàn)在其核心用戶指標(biāo)上：2025年，B站的日活、月活以及用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)均創(chuàng)歷史新高。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2025年，B站各季度日活用戶同比增速逐季提升，全年日活用戶接近1.12億，月活用戶超過(guò)3.68億，均實(shí)現(xiàn)8%的同比增長(zhǎng)；同時(shí)，日均使用時(shí)長(zhǎng)提升至108分鐘，較2024年增加6分鐘。

到了2026年第一季度，B站的日活用戶同比增長(zhǎng)8%至1.15億，月活用戶突破3.76億。與此同時(shí)，用戶參與度創(chuàng)下新高，用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)接近兩小時(shí)，用戶總時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)19%。

近年來(lái)，軟色情內(nèi)容對(duì)未成年人的危害，愈發(fā)受到外界的關(guān)注。而B站的用戶結(jié)構(gòu)，或正在放大軟色情商品潛在的負(fù)面影響。

由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所主編、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《青少年藍(lán)皮書：中國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報(bào)告（2024）》顯示，在未成年人經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，排名前四位的分別為某音、微信、B站、小紅書，其中B站的使用率高達(dá)29%。

事實(shí)上，此次因軟色情產(chǎn)品引發(fā)的爭(zhēng)議，已不是B站第一次因?yàn)閮?nèi)容邊界問(wèn)題遭到質(zhì)疑。

2018年8月，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)查含有低俗內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，文化和旅游部部署開展專項(xiàng)查處工作，依法從重查處部分內(nèi)容違規(guī)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位，組織開展網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)集中執(zhí)法檢查，27家主要網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)網(wǎng)站被列入檢查對(duì)象名單。

針對(duì)有關(guān)媒體曝光的“嗶哩嗶哩”“快看漫畫”等動(dòng)漫視頻網(wǎng)站和漫畫網(wǎng)站提供含有低俗內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫產(chǎn)品問(wèn)題，文化和旅游部部署北京市、上海市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)依法查處上海寬娛數(shù)碼科技有限公司、快看世界（北京）科技有限公司的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

2020年8月，國(guó)家網(wǎng)信辦依法查處一批存在涉未成年人在線學(xué)習(xí)違法違規(guī)行為的網(wǎng)站平臺(tái)。

其中，嗶哩嗶哩網(wǎng)及其APP“校園學(xué)習(xí)”頻道推送低俗色情、網(wǎng)絡(luò)游戲、直播等違規(guī)和不良內(nèi)容，被列為典型案例之一。

同年12月，全國(guó)“掃黃打非”辦公室通報(bào)對(duì)B站監(jiān)管工作情況。通報(bào)稱，2020年以來(lái)，全國(guó)“掃黃打非”辦舉報(bào)中心共接到群眾反映B站問(wèn)題的線索逾500條。

按照轉(zhuǎn)辦線索，上海市相關(guān)部門對(duì)B站行政立案處罰6次，約談10余次。近期，針對(duì)B站平臺(tái)存在的某些內(nèi)容涉色情低俗等較突出問(wèn)題，全國(guó)“掃黃打非”辦公室再次部署上海市“掃黃打非”辦組織查處。

當(dāng)年12月3日，上海市“掃黃打非”辦聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市文旅局對(duì)B站進(jìn)行約談，責(zé)令其限期整改2周，全面排查違法違規(guī)和不良信息，加強(qiáng)視頻、直播內(nèi)容、漫畫、圖文及相關(guān)彈幕和跟評(píng)的審核；同時(shí)明確要求，在驗(yàn)收網(wǎng)站整改工作合格前，暫停具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的新業(yè)務(wù)新功能的內(nèi)測(cè)或上線。

今年3月，新出臺(tái)的《可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息分類辦法》正式實(shí)施。

《辦法》要求，對(duì)可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)站平臺(tái)和內(nèi)容生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)采取防范和抵制措施，避免對(duì)未成年人產(chǎn)生負(fù)面影響。

《辦法》還列舉了多項(xiàng)可能引發(fā)或者誘導(dǎo)未成年人模仿或者實(shí)施不良行為的信息，其中便包括“帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的”。

然而，新規(guī)落地后僅半個(gè)月左右，北京日?qǐng)?bào)便在報(bào)道中指出，一些平臺(tái)上發(fā)布的視頻中仍含有大量臟話、驚悚畫面、低俗內(nèi)容等，且未作出提示，觸及新規(guī)監(jiān)管紅線，其中B站赫然在列。

北京日?qǐng)?bào)就發(fā)現(xiàn)的視頻“不良”問(wèn)題向B站客服反映，客服人員表示會(huì)反饋給工作人員核實(shí)。

之后，其接到回復(fù)稱，相關(guān)視頻未達(dá)到下架程度，但平臺(tái)會(huì)對(duì)被舉報(bào)賬號(hào)重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)督?？头€建議孩子開啟未成年人模式，站內(nèi)可精準(zhǔn)推薦教育類視頻。

去年首次實(shí)現(xiàn)年度盈利，三年縮減審核員工上千人

天眼查顯示，B站先后于2018年、2021年登陸美股、港股。上市以來(lái)，B站曾連續(xù)多年身陷虧損泥沼，直到去年，公司才剛剛達(dá)成全年盈利的里程碑。

據(jù)B站最新發(fā)布的年報(bào)，2025年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收303.5億元，同比增長(zhǎng)13.1%；凈利潤(rùn)11.9億元，同比扭虧為盈。

到了2026年第一季度，B站繼續(xù)保持盈利勢(shì)頭，單季營(yíng)收達(dá)74.7億元，同比增加6.7%；凈利潤(rùn)2億元，同步扭虧，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)62%至5.9億元。

不過(guò)，若進(jìn)一步拆解公司的營(yíng)收結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，B站的業(yè)績(jī)?nèi)暂^為依賴增值服務(wù)和廣告板塊。

第一季度，B站增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入為29.1億元，同比增加4%，營(yíng)收占比近四成，主要由于大會(huì)員及其他增值服務(wù)的收入增加所致。

得益于廣告產(chǎn)品供應(yīng)改善及廣告效益提升，B站本季度廣告業(yè)務(wù)的收入為25.9億元，同比增加30%，是各大板塊中增長(zhǎng)最為迅猛的業(yè)務(wù)，營(yíng)收占比達(dá)35%。

同期，B站移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)的收入同比減少12%至15.2億元，營(yíng)收占比為20%。

對(duì)此，B站解釋稱，主要由于高基數(shù)效應(yīng)，爆款游戲《三國(guó)：謀定天下》從上一年的卓越表現(xiàn)正過(guò)渡至穩(wěn)定成熟的生命周期。

而B站IP衍生品及其他業(yè)務(wù)本季度的收入僅為4.5億元，同比減少4%，營(yíng)收占比最低，僅為6%。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)了解到，B站的IP衍生品及其他業(yè)務(wù)前稱為電商及其他業(yè)務(wù)，主要來(lái)自通過(guò)集團(tuán)電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售，以及轉(zhuǎn)授電競(jìng)版權(quán)的收入。

而此次身陷爭(zhēng)議的“會(huì)員購(gòu)”，正是B站的正版衍生品&票務(wù)銷售平臺(tái)。

事實(shí)上，自2023年開始，B站的IP衍生品及其他業(yè)務(wù)便已顯現(xiàn)出一定的頹勢(shì)。

同花順iFinD數(shù)據(jù)顯示，2023年至2025年，B站該板塊分別錄得收入21.85億元、20.33億元、19.66億元，同比分別下滑29.45%、6.95%、3.27%。

且2024年和2025年，IP衍生品及其他業(yè)務(wù)均是B站全年收入唯一出現(xiàn)下滑的板塊。

此外，雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，在頻頻卷入合規(guī)風(fēng)波后，B站近年來(lái)大幅削減審核人力的投入。

財(cái)報(bào)顯示，2022年，B站的內(nèi)容審核員工數(shù)量多達(dá)3874人，但到了2025年，公司的內(nèi)容審核員工數(shù)已降至2624人，較2022年凈減少1250人。

與之形成鮮明對(duì)比的是，B站的創(chuàng)作者從2022年的370萬(wàn)名漲到2025年的約400萬(wàn)，月均視頻投稿量從1470萬(wàn)條大幅上漲至近2400萬(wàn)條。

有分析認(rèn)為，平臺(tái)內(nèi)容體量持續(xù)增長(zhǎng)，審核人員規(guī)模卻大幅縮減，直接推高了B站審核工作的難度與壓力。

雖然B站可借助人工智能等技術(shù)手段輔助審核、削減人力成本，但面對(duì)形態(tài)復(fù)雜的違規(guī)內(nèi)容，機(jī)器審核存在明顯短板，難以實(shí)現(xiàn)有效管控，平臺(tái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加劇。

頻頻因內(nèi)容合規(guī)問(wèn)題卷入爭(zhēng)議的B站，后續(xù)將如何改善這一情況？雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。