本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：何珊珊

日前，百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組（MEG）完成新一輪關(guān)鍵組織調(diào)整。

電商事業(yè)部與商業(yè)事業(yè)部合并為大商業(yè)事業(yè)部，原隸屬于電商板塊的數(shù)字人業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立BU，兩大核心商業(yè)化板塊由百度集團(tuán)副總裁平曉黎統(tǒng)一執(zhí)掌。這是最近數(shù)個(gè)月來(lái)，百度圍繞AI戰(zhàn)略推進(jìn)的又一次組織變革。

縱觀這一系列調(diào)整，百度的AI決心巨大——從技術(shù)端的研發(fā)統(tǒng)一，到落地端的產(chǎn)品融合，再到商業(yè)端的變現(xiàn)整合，百度正用一場(chǎng)自上而下的組織革命調(diào)整，為AI大規(guī)模商業(yè)化掃清障礙。執(zhí)掌整個(gè)商業(yè)體系的老將平曉黎，成為李彥宏全面推進(jìn)AI這一核心戰(zhàn)略的執(zhí)行人。

一名接近百度核心管理層的知情人士向時(shí)代周報(bào)記者披露，這次調(diào)整絕非應(yīng)對(duì)“618大促”的短期戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作，核心是持續(xù)提升百度的組織運(yùn)營(yíng)效率、聚合優(yōu)勢(shì)資源，“更好地?fù)肀I時(shí)代”。

早在2016年，李彥宏就曾說(shuō)，百度要徹底轉(zhuǎn)型為一家AI公司。在一眾互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中，百度第一個(gè)喊出“All in AI”。過(guò)去10年，百度的這一愿景走得并不順利。外界對(duì)百度的質(zhì)疑也從未停止，“起大早、趕晚集”甚至成為評(píng)價(jià)百度AI戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)熱梗。未能有效將戰(zhàn)略視野和投研技術(shù)商業(yè)化，是百度備受詬病的痛處。

先發(fā)不代表領(lǐng)先，百度試圖通過(guò)體系重塑打通商業(yè)化堵點(diǎn)，為多年懸而未決的AI規(guī)?；儸F(xiàn)，補(bǔ)上最為關(guān)鍵的落地答卷。

頻繁架構(gòu)調(diào)整，AI重構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯

最近，百度以平均每?jī)蓚€(gè)月一次的頻率推進(jìn)組織架構(gòu)調(diào)整，所有動(dòng)作均圍繞“AI研發(fā)-落地-商業(yè)化（變現(xiàn)）”的核心主線展開(kāi)，逐步搭建起適配AI時(shí)代的組織體系。

不同于以往業(yè)務(wù)板塊的修修補(bǔ)補(bǔ)，這一輪變革有明確指向——用AI重構(gòu)整個(gè)公司的運(yùn)行邏輯，推動(dòng)百度從“搜索驅(qū)動(dòng)”徹底轉(zhuǎn)向“AI驅(qū)動(dòng)”。

2025年11月，百度新設(shè)立基礎(chǔ)模型研發(fā)部和應(yīng)用模型研發(fā)部，由百度長(zhǎng)期培養(yǎng)的內(nèi)部人才負(fù)責(zé)，直接向李彥宏匯報(bào)。通過(guò)提升大模型技術(shù)研發(fā)部門(mén)的管理層級(jí)，加強(qiáng)百度在AI方面的布局。

今年初，百度又從移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組（MEG）拆分出百度文庫(kù)與百度網(wǎng)盤(pán)，成立新的個(gè)人超級(jí)智能事業(yè)群組（PSIG），聚焦個(gè)人AI應(yīng)用場(chǎng)景，探索訂閱制的商業(yè)化模式。此外，百度分拆昆侖芯申請(qǐng)港股上市，加速推進(jìn)AI業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的芯片業(yè)務(wù)發(fā)展。

今年3月，百度任命原基礎(chǔ)模型研發(fā)部（BMU）大模型算法部負(fù)責(zé)人何徑舟，正式輪崗至移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組（MEG），擔(dān)任百度App研發(fā)中心組織負(fù)責(zé)人，向MEG負(fù)責(zé)人羅戎匯報(bào)。

兩個(gè)月之后，百度成立百度模型委員會(huì)（BMC），統(tǒng)籌文心大模型的研發(fā)、訓(xùn)練、迭代和應(yīng)用，統(tǒng)一調(diào)配全集團(tuán)的算力、數(shù)據(jù)和人才資源。這一技術(shù)端頂層設(shè)計(jì)，試圖一舉解決此前研發(fā)分散、重復(fù)投入、資源內(nèi)耗的頑疾。

何徑舟不僅是文心大模型研發(fā)的核心成員之一，也是百度自主培養(yǎng)的技術(shù)型管理儲(chǔ)備人才。而百度的基本盤(pán)業(yè)務(wù)搜索與廣告一直在MEG，此前已完成AI重構(gòu)的重要C端產(chǎn)品百度網(wǎng)盤(pán)、百度文庫(kù)、百度App也均在MEG。換句話說(shuō)，MEG一直是百度的重要利潤(rùn)根基之一。

何徑舟的輪崗，本質(zhì)是把最懂大模型技術(shù)的關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，直接放到商業(yè)化的核心業(yè)務(wù)線，技術(shù)商業(yè)化落地的效率會(huì)更高。而昆侖芯的拆分上市與個(gè)人超級(jí)智能事業(yè)群組的單獨(dú)設(shè)立，也足以窺見(jiàn)百度圍繞AI進(jìn)行人事組織架構(gòu)調(diào)整的決心。

而此次調(diào)整，似乎是整個(gè)AI組織革命的最后一塊拼圖。

合并電商與商業(yè)事業(yè)部，將數(shù)字人升級(jí)為獨(dú)立BU，意味著李彥宏加緊推進(jìn)在2024年提出的目標(biāo)。此前，在李彥宏2024年的年度業(yè)務(wù)OKR計(jì)劃中，電商業(yè)務(wù)首次被提出要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，并且被排至前列。

例如2025年羅永浩數(shù)字人在百度直播火爆出圈，一名接近雙方合作的知情人士就告訴時(shí)代周報(bào)記者，“數(shù)字人項(xiàng)目是Robin（李彥宏）親自主抓的，而且是專(zhuān)門(mén)為羅永浩定制的數(shù)字人，費(fèi)用不菲。”

看起來(lái)，李彥宏正在用“組織架構(gòu)對(duì)齊AI戰(zhàn)略”的方式，徹底重構(gòu)百度的業(yè)務(wù)邏輯，由圍繞搜索設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閲@AI設(shè)計(jì)。

內(nèi)部成長(zhǎng)的商業(yè)化操盤(pán)手

在這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的組織變革中，平曉黎對(duì)商業(yè)化的全面掌權(quán)引人注目。

這位1985年出生的女將，2006年就以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入百度，是百度從搜索時(shí)代到AI時(shí)代全程參與的核心高管，幾乎踩中每一個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)。

2006年至2015年期間，平曉黎從百度網(wǎng)頁(yè)搜索產(chǎn)品經(jīng)理起步，歷任搜索產(chǎn)品部經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)，主導(dǎo)了百度網(wǎng)頁(yè)搜索、百度知道、百度百科等核心產(chǎn)品的迭代，是百度搜索產(chǎn)品體系的核心搭建者之一。這段經(jīng)歷讓她深刻理解了流量分發(fā)與用戶(hù)需求匹配的底層邏輯，也為她后來(lái)執(zhí)掌電商和商業(yè)化打下基礎(chǔ)。

2018年，平曉黎任百度App總經(jīng)理。在她的帶領(lǐng)下，百度App日活從2018年約1億增長(zhǎng)至2020年約2.3億，打造“搜索+信息流”雙引擎，推動(dòng)百度從PC搜索向移動(dòng)生態(tài)轉(zhuǎn)型。

2023年，平曉黎接管重新成立的電商業(yè)務(wù)品牌“百度優(yōu)選”。一名接近百度電商業(yè)務(wù)的人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者透露，“百度的決心很大，2023年再次投入電商業(yè)務(wù)后，幾個(gè)月就迅速拉起百人以上的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。”

當(dāng)時(shí)，百度電商夢(mèng)已幾經(jīng)沉浮，經(jīng)歷“百度有啊”“樂(lè)酷天”等多次失敗，在傳統(tǒng)電商平臺(tái)和新內(nèi)容電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)中始終無(wú)法找準(zhǔn)定位。平曉黎沒(méi)有走傳統(tǒng)電商的老路，提出“AI驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容電商”定位，希望將電商與搜索、信息流、直播、數(shù)字人深度融合。

百度優(yōu)選接連邀請(qǐng)過(guò)演員朱時(shí)茂、明星主持人李維嘉等直播帶貨，李維嘉當(dāng)時(shí)創(chuàng)下觀看人數(shù)1160萬(wàn)，GMV超1.3億元的紀(jì)錄。不過(guò)這些單場(chǎng)的卓越戰(zhàn)績(jī)，未能為百度電商持續(xù)帶來(lái)助力。

與此同時(shí)，平曉黎一手打造了百度的數(shù)字人業(yè)務(wù)。在2023年，數(shù)字人直播平臺(tái)還只是電商事業(yè)部?jī)?nèi)部的一個(gè)工具，用于支持百度直播電商的數(shù)字人主播需求。但在平曉黎的推動(dòng)下，這個(gè)內(nèi)部工具的應(yīng)用迅速擴(kuò)大。

對(duì)于彼時(shí)的百度電商業(yè)務(wù)而言，需要找到符合平臺(tái)調(diào)性的頭部品類(lèi)和大主播，而自帶“科技屬性”的羅永浩，吻合百度用AI技術(shù)賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的迫切訴求。而羅永浩數(shù)字人開(kāi)播后的爆火，似乎也帶給百度數(shù)字人業(yè)務(wù)更多的想象。

百度方面此前向時(shí)代周報(bào)記者透露，百度優(yōu)選與羅永浩后續(xù)的合作可能?chē)@5個(gè)方面展開(kāi)，其中3項(xiàng)是圍繞數(shù)字人及AI技術(shù)新模式的探索實(shí)踐，此番合作源于雙方對(duì)AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)電商變革的共識(shí)。

目前，百度電商+數(shù)字人直播的模式斬獲明顯。平曉黎曾透露，2023年百度優(yōu)選GMV增長(zhǎng)中，AI大模型參與促成的交易占總交易的20%。到2025年12月，數(shù)字人慧播平臺(tái)累計(jì)數(shù)字人主播突破10萬(wàn)名，服務(wù)企業(yè)客戶(hù)超3萬(wàn)家，覆蓋30余個(gè)行業(yè)。

由于在電商和數(shù)字人業(yè)務(wù)上的表現(xiàn)，平曉黎成為統(tǒng)管百度整個(gè)商業(yè)體系的熱門(mén)人選。在百度內(nèi)部，她被視為同時(shí)擁有搜索產(chǎn)品、電商、商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)的高管，并能夠打通技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)全鏈路。

數(shù)字人業(yè)務(wù)獨(dú)立，AI商業(yè)化的第一增長(zhǎng)曲線？

在本次組織調(diào)整中，數(shù)字人業(yè)務(wù)從電商事業(yè)部抽離，升級(jí)為獨(dú)立BU，是很具標(biāo)志性的動(dòng)作。這意味著，數(shù)字人已從電商的輔助工具，升級(jí)為百度AI商業(yè)化的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。

相比頭部真人主播高昂的開(kāi)播費(fèi)，數(shù)字人軍團(tuán)可以復(fù)刻人設(shè)、長(zhǎng)時(shí)間直播，且沒(méi)有傭金議價(jià)權(quán)。“從2021年淘寶雙12試點(diǎn)開(kāi)始，數(shù)字人主播在各大平臺(tái)已進(jìn)入應(yīng)用階段，一些品牌使用數(shù)字人直播每天可達(dá)到4-12小時(shí)。”電商商家李謹(jǐn)告訴時(shí)代周報(bào)記者，數(shù)字人優(yōu)點(diǎn)是可以7X24小時(shí)直播、支持多語(yǔ)種，并實(shí)現(xiàn)大批量復(fù)制直播間；缺點(diǎn)是實(shí)時(shí)交互能力弱、情感共鳴不足。

在數(shù)字人主播試點(diǎn)之初的2021年，虛擬美妝數(shù)字人“柳夜熙”的誕生幾乎點(diǎn)燃整個(gè)產(chǎn)業(yè)圈，抖音上線48小時(shí)狂攬百萬(wàn)粉絲。一時(shí)間，資本競(jìng)相追逐，虛擬數(shù)字人的商業(yè)價(jià)值一度被推至頂峰。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，“當(dāng)前數(shù)字人主要作用仍是降本”。伴隨近幾年技術(shù)成熟，單個(gè)數(shù)字人的制作成本在數(shù)百元到數(shù)萬(wàn)元不等，精細(xì)化調(diào)配的高模擬數(shù)字人才會(huì)需要數(shù)萬(wàn)元費(fèi)用。

為促進(jìn)外界對(duì)百度電商及數(shù)字人業(yè)務(wù)的感知與使用，2024年1月，平曉黎在“百度AI重構(gòu)電商”生態(tài)大會(huì)上正式發(fā)布“慧播星”數(shù)字人直播平臺(tái)，并宣布為商家免費(fèi)提供數(shù)字人主播服務(wù)。同年11月，數(shù)據(jù)顯示，使用百度數(shù)字人直播的商家直播運(yùn)營(yíng)成本降低80%，GMV平均提升62%。

2025年，隨著文心大模型升級(jí)，百度數(shù)字人的交互體驗(yàn)已接近真人主播水準(zhǔn)。2026年5月的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，李彥宏宣布將數(shù)字人品牌慧播星升級(jí)為百度一鏡。平曉黎在現(xiàn)場(chǎng)介紹，百度一鏡依托文心大模型、數(shù)字人專(zhuān)精模型、多智能體協(xié)同系統(tǒng)，構(gòu)建三大核心能力矩陣，全面覆蓋電商帶貨、品牌營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景。

商業(yè)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳晨霞則透露，高說(shuō)服力數(shù)字人如今已實(shí)現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用，平臺(tái)平均直播間轉(zhuǎn)化率提升29%、交付效率提升150%，而制作成本下降63.3%。

當(dāng)做興趣電商和簽約真人主播一度在業(yè)內(nèi)流行，百度則希望通過(guò)數(shù)字人直播走另一條路。目前來(lái)看，至少找到了差異化打法。

平曉黎也表示，數(shù)字人是AI時(shí)代最普惠的商業(yè)化載體，百度一鏡的戰(zhàn)略升級(jí)，標(biāo)志著行業(yè)從單一直播場(chǎng)景，正式進(jìn)入全場(chǎng)景、規(guī)模化、全球化的智能體時(shí)代。

百度之所以如此大動(dòng)干戈地進(jìn)行組織重構(gòu)，本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)承壓。

曾支撐百度半壁江山的傳統(tǒng)搜索廣告業(yè)務(wù)，正經(jīng)歷前所未有的危機(jī)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，百度搜索與信息流廣告收入連續(xù)6個(gè)季度下滑。傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)失速，百度搜索的護(hù)城河被不斷侵蝕。抖音、微信、小紅書(shū)，這些后來(lái)者虎視眈眈，百度App日均搜索量吃緊。

舊引擎逐漸熄火，AI業(yè)務(wù)成為新希望。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2026年第一季度，百度AI相關(guān)收入達(dá)136億元，占比52%，首次超過(guò)搜索廣告業(yè)務(wù)。其中，數(shù)字人、AI營(yíng)銷(xiāo)、智能云是AI收入的三大核心增長(zhǎng)點(diǎn)。

而要加速AI商業(yè)化，最大的障礙或不是技術(shù)，而是組織。在考慮消除內(nèi)部壁壘之際，“拆墻”成為最快的那條路。此次組織調(diào)整，是李彥宏為實(shí)現(xiàn)AI愿景邁出的關(guān)鍵一步。通過(guò)一步步的架構(gòu)調(diào)整，從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品落地，再到商業(yè)變現(xiàn)，百度的整個(gè)組織體系和商業(yè)邏輯都在被重構(gòu)。

對(duì)一家老牌巨頭而言，能拿到AI新時(shí)代的船票，至關(guān)重要。